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Ebbene il giorno 03/08/2010 mi sono recato presso una ricevitoria sisal ed ho effettuato la ricarica postePay dell'impoto di 113€+2€(commissioni)sulla sua carta.
Passano i giorni e in data 06/08/2010 inizio a preoccuparmi e contatto tramite P.M. l'utente, chiedendo spiegazioni e per assicurarmi dell'avvenuta riscossione della ricarica. Lui risponde scusandosi che non aveva avuto tempo e che avrebbe verificato e spedito quanto prima (in altre parole ma il succo è questo).
Bene dopo questa mail sono passati giorni, io ho cominciato a mandare altre mail (per l'esattezza n°5 mail tramite P.M.) per sapere qualche cosa in più, ma mai con risposta, fino al giorno 12/08/2010 quando l'utente mi dice di non aver ricevuto nulla e che avrei dovuto verificare dalla ricevitoria cosa fosse successo.
A questo punto io vado alla ricevitoria dove mi dicono che per loro era tutto regolare e di provare in un ufficio postale. Io (tra l'altro ero pure in giro distante da casa) mi sono recato ad un ufficio postale e ho parlato, credo con la direttrice, la quale, data la mia insistenza a chiedere informazioni mi fa attendere un attimo e torna dicendomi di aver controllato e di aver constatato l'avvenuta ricezione della mia ricarica alla carta postePay dell' utente in data 03/08/2010 alle ore 11:45.
Allego l'immagine della ricevuta oscurando i dati sensibili dell'utente
A questo punto contatto l'utente per "raccontargli" tutto dicendogli di non preoccuparsi e che una svista puo capitare a tutti (in altre parole ma questo è il succo) Sinceramente qui mi aspettavo una risposta del tipo: "oh cacchio adesso ricontrollo subito e poi ti faccio sapere ....... " ma tutt'altro mi viene a dire che certe cose a volte non si risolvono e che lui ha controllato più volte, e addirittura che la signora delle poste (non ricotdo l'ufficio postale quale fosse) non poteva guardare le sue cose e che probabilmente dormiva!!
Io rispondo nuovamente con tono pacato e fermo che molto probabilmente entrambi stiamo pagando l'errore di qualche casino tra sisal e postePay e che se vogliamo risolvere bisogna cooperare....... cosiglio di recarsi in posta e di spiegare l'accaduto ecc....
Lascio il mio numero di cell. (lo avevo già lasciato ma nn lo ha utilizzato) nella speranza di un interessamento maggiore
Non ho ancora visto e sentito alcuna risposta!
Adesso io sono un pochetto.... "infastidito" dall'atteggiamento di questo utente che tra le altre cose ha pure detto che ha altre proposte per quella scheda... !!!!!!! (cosa vuole insinuare, che non l'ho pagata??) io con tanto di ricevuta...
Ho una voglia matta di chiamare la polizia postale .... ma spero che la publicazione di questa vicenda nel forum possa bastare a far capire all'utente che deve mettersi in discussione verificare nuovamente e prendere atto dei suoi sbagli... e sopratutto spedire quella maledettissima scheda video che io ho già pagato.
Mi dispiace veramente tantissimo arrivare a segnalare tutto questo nel forum ma non potevo più tollerare la situazione.
Preciso che tuutt'oggi spero vivamente di sbagliare nel giudicare male quest'utente e di poter recuperare i rapporti in maniera amichevole.
Io voglio solo poter contare sull'utente per una collaborazione al fine di risolvere la questioe in tempi brevi e senza altre conseguenze.
Ovviamente qualora l'utente in questione, decide, o riesce a contattarmi e a soddisfare la richiesta da me fatta in questa sede in maniera "civile" sono prontissimo ad eliminare questo post.
Con immenso dispiacere
Lidio
