Cum să recuperezi e-mailurile șterse pe iPhone

Te-ai regăsit vreodată căutând cu disperare un e-mail pe iPhone-ul tău care pare să fi dispărut? Fie că ai șters accidental un e-mail sau pur și simplu nu îl poți găsi printre numeroasele foldere și inboxuri, există posibilitatea de recuperare. Acest ghid te va ajuta să parcurgi mai multe metode pentru a recupera e-mailuri pe iPhone, de la căutări simple până la tehnici de recuperare mai complexe care implică instrumente terțe și servicii iCloud. La finalul acestui ghid, ar trebui să ai toate cunoștințele necesare pentru a recupera e-mailurile importante, fie că au fost șterse recent sau permanent.

Cum să găsești emailurile pierdute pe iPhone

Uneori, emailurile care par să fie șterse sunt doar ascunse privirii. Fie că sunt ascunse în foldere neașteptate sau pur și simplu trecute cu vederea, aplicația nativă Mail de pe iPhone-ul tău include funcții puternice de căutare pentru a te ajuta să găsești aceste mesaje. Îți vom arăta în detaliu cum să folosești funcțiile de căutare ale aplicației Mail și vom analiza, de asemenea, cele mai frecvente locuri, cum ar fi folderul Arhivă, unde e-mailurile trec adesea neobservate.

1. Folosește funcția de căutare în aplicația Mail

În aplicația standard Mail de pe iPhone-ul tău, atunci când ștergi un e-mail, de obicei îl muți într-un alt folder, cum ar fi Coș sau Coș de gunoi. Totuși, dacă nu găsești mesajele în aceste foldere, asta nu înseamnă neapărat că au fost șterse definitiv. S-ar putea să le fi mutat accidental într-un alt folder atunci când le-ai șters. În astfel de cazuri, funcția de căutare integrată a aplicației Mail este utilă pentru a localiza aceste e-mailuri rătăcite.

  1. Deschide aplicația Mail pe iPhone-ul tău.
  2. Trageți ușor în jos din partea de sus a listei inboxului pentru a afișa bara de căutare.
  3. Introduceți cuvinte cheie, subiecte, nume de expeditor sau date asociate cu e-mailul pe care încercați să-l găsiți în bara de căutare.
  4. Examinați rezultatele care apar pe măsură ce scrieți pentru a vă găsi adresa de e-mail.

Utilizați funcția de căutare în aplicația Mail

2. Verifică folderul de arhivă

O altă posibilitate atunci când emailurile par să dispară este că nu le-ați șters, ci le-ați arhivat. Folderul Arhivă acționează ca un spațiu de stocare temporar pentru a vă ajuta să vă curățați căsuța poștală fără a șterge definitiv emailurile. Dacă emailul nu se află în Coș sau Elemente șterse, este posibil să fie în Arhivă. Iată cum puteți verifica și recupera un email din folderul Arhivă:

  1. Deschide aplicația Mail pe iPhone-ul tău.
  2. Atingeți „Cutii poștale” în colțul din stânga sus dacă aplicația se deschide la o cutie poștală specifică, pentru a accesa lista de cutii poștale.
  3. Derulați pentru a găsi și selecta folderul „Arhivă” din lista de căsuțe poștale.
  4. Odată ajuns în folderul Arhivă, folosește bara de căutare de sus pentru a introduce detalii despre e-mailul pe care îl cauți, cum ar fi numele expeditorului sau subiectul.
  5. Atingeți emailul pe care doriți să îl recuperați, apoi selectați opțiunea de a-l muta înapoi în inboxul principal sau într-un alt folder la alegere.

Verifică folderul de Arhivă

Cum să recuperezi e-mailurile pe iPhone

Ștergerea accidentală a unui e-mail nu înseamnă neapărat că acesta a dispărut pentru totdeauna. Aplicația Mail de pe iOS și alte aplicații terțe oferă câteva niveluri de siguranță înainte ca un e-mail să dispară definitiv. Oferim diverse strategii pentru a recupera e-mailurile șterse pe iPhone, acordând atenție metodelor de recuperare din Coș și utilizării funcțiilor din aplicațiile terțe. Indiferent dacă e-mailurile au fost eliminate recent sau nu au mai fost vizibile de ceva timp, există pași pe care îi poți urma pentru a încerca să le recuperezi.

Metodă 1. Folosește funcția Anulare pe iPhone

Funcția ‘Anulează’ de pe iPhone este o funcționalitate generală iOS care depășește aplicația Mail, permițând utilizatorilor să anuleze rapid multe acțiuni. Introdusă în iOS 3, această funcție vă permite să reveniți imediat asupra ștergerilor accidentale de e-mailuri și alte date. Dacă ștergeți din greșeală un e-mail, puteți folosi funcția ‘Anulează’ pentru a preveni pierderea permanentă. Iată cum să activați funcția ‘Anulează’ pentru a recupera e-mailurile pe iPhone:

  1. După ce ștergeți e-mailul important, rămâneți în aplicația Mail.
  2. Scutură-ți iPhone-ul și va apărea o casetă de dialog pentru anulare.
  3. Selectați ‘Anulare’ din caseta de dialog pentru a anula ștergerea și a restaura e-mailul în folderul original.

Folosește funcția Anulare pe iPhone

Sfat profesionist: Funcția „Anulează” poate reveni asupra unei serii de acțiuni recente, nu doar asupra ultimei. Totuși, dacă repornești aplicația Mail după ce ai șters un e-mail, nu vei putea folosi această metodă pentru a restaura e-mailurile șterse recent pe iPhone, deoarece istoricul de anulare se șterge când aplicația este închisă.

Metodă 2. Recuperează emailurile pe iPhone de la Coș în aplicația Mail

Când ștergeți un e-mail, acesta este de obicei mutat în Folder coș de gunoi, unde rămâne până când este ștearsă definitiv în funcție de setările folderului. În mod implicit, folderul Coș nu este configurat să se golească automat după o anumită perioadă. Totuși, puteți ajusta aceste setări din preferințele cutiei poștale pentru a automatiza ștergerea la diverse intervale—zilnic, săptămânal, lunar sau la închiderea aplicației Mail. Această flexibilitate permite recuperarea manuală a emailurilor, cu excepția cazului în care programul specificat pentru ștergere a trecut. Iată cum puteți recupera emailurile șterse din coșul de gunoi pe iPhone:

  1. Deschide aplicația Mail pe iPhone-ul tău.
  2. Atingeți „Cutii poștale” în colțul din stânga sus, apoi selectați „Coș” sau „Coș” din lista de foldere.
  3. Răsfoiește folderul Coș pentru a găsi e-mailul pe care dorești să îl recuperezi.
  4. Glisați spre stânga pe e-mail sau atingeți „Editați” în colțul din dreapta sus, selectați e-mailul și apoi atingeți „Mutare”.
  5. Alege dosarul în care dorești să restaurezi e-mailul, de obicei Inbox sau alt dosar specific.

Recuperează e-mailurile de pe Coș în aplicația Mail pe iPhone

⚠️ Notă ⚠️
Spre deosebire de folderul ‘Șterse recent’ din aplicația Poze, folderul Coș din aplicația Mail nu afișează timpul rămas până la ștergerea definitivă a e-mailurilor. Prin urmare, dacă găsești e-mailuri în Coș, este recomandat să acționezi rapid pentru a le recupera. În plus, durata de timp în care e-mailurile rămân în coșul de gunoi poate varia în funcție de setările fiecărei căsuțe poștale individuale, așa că este important să fii la curent cu setările specifice aplicate conturilor tale de e-mail.

Metodă 3. Recuperează e-mailurile șterse cu o aplicație de e-mail terță parte

Nu fiecare utilizator de iPhone se bazează pe aplicația standard Mail pentru a-și gestiona emailurile. Mulți preferă aplicații terțe precum Gmail sau AOL datorită funcțiilor suplimentare și interfețelor de utilizator. Deși fiecare aplicație are elemente unice, principiul de recuperare a emailurilor din coșul de gunoi rămâne consecvent pe toate platformele. Vom demonstra cum puteți recupera emailurile Gmail șterse pe un iPhone folosind aplicația Gmail. Dacă utilizați AOL sau un alt serviciu de email, pașii pentru a recupera emailurile șterse din AOL vor fi similari, deși în cadrul interfeței specifice a acelui serviciu.

  1. Deschide aplicația Gmail pe iPhone-ul tău.
  2. Atinge pictograma de meniu (trei linii orizontale) din colțul din stânga sus pentru a deschide sertarul de navigare.
  3. Derulați în jos și selectați „Coș” pentru a vedea toate e-mailurile șterse.
  4. Găsiți e-mailul pe care doriți să-l recuperați, apoi atingeți-l pentru a-l deschide.
  5. Atinge pictograma cu trei puncte din colțul din dreapta sus al e-mailului.
  6. Selectați „Mutare în” din meniu, apoi alegeți folderul în care doriți să restaurați e-mailul, cum ar fi Inbox.

Recuperează e-mailurile șterse cu o aplicație de e-mail terță parte

Metodă 4. Recuperează emailurile Coș șterse pe iPhone din iCloud

Uneori, dacă ștergi un e-mail pe iPhone-ul tău, modificările s-ar putea să nu se sincronizeze imediat cu contul tău iCloud din cauza unor factori precum conexiuni la internet slabe, moduri de economisire a bateriei sau alte constrângeri de resurse pe iPhone-ul tău. Pentru a preveni sincronizarea ștergerii, ar trebui să dezactivezi imediat toate conexiunile la internet (Wi-Fi și date mobile) de pe iPhone-ul tău. Odată ce oprești sincronizarea, poți accesa mailul iCloud de pe un alt dispozitiv pentru a încerca să recuperezi e-mailurile șterse. Îți vom demonstra cum să accesezi mailul iCloud cu un browser pe un Mac și să recuperezi e-mailurile șterse definitiv din iCloud, însă poți folosi orice dispozitiv, de exemplu un smartphone Android sau o altă aplicație de poștă electronică pe un Mac.

⚠️ Atenție: Această metodă se aplică doar căsuței poștale iCloud; e-mailurile de la alte conturi de servicii de pe iPhone nu vor apărea în iCloud Mail.
  1. Dezactivează toate conexiunile la internet de pe iPhone-ul tău pentru a opri orice proces de sincronizare.
  2. Pe un dispozitiv separat, deschide un browser web și accesează site-ul iCloud.
  3. Conectați-vă cu ID-ul și parola Apple.Autentifică-te în contul iCloud
  4. Fă clic pe pictograma „Mail” pentru a deschide iCloud Mail.Deschide secțiunea Mail din iCloud
  5. Navighează la folderul Coș și caută emailurile pe care dorești să le recuperezi.
  6. Selectează emailurile și mută-le în inbox sau într-un alt folder din iCloud Mail pentru a preveni ștergerea lor.Mută emailurile din coșul de gunoi

Cum să recuperezi e-mailurile șterse definitiv pe iPhone folosind Mac

Chiar și după ce e-mailurile par să fie șterse definitiv de pe iPhone-ul tău, speranța nu este pierdută dacă folosești un Mac. Diverse instrumente și metode disponibile pe macOS pot recupera potențial e-mailuri care nu mai sunt accesibile pe iPhone-ul tău. Metodele din această secțiune se bazează pe faptul că e-mailurile tale au fost la un moment dat sincronizate sau salvate pe Mac-ul tău, oferind o cale posibilă de recuperare.

Modul 1. Restaurarea emailurilor cu Time Machine

Puteți recupera e-mailurile șterse definitiv pe un iPhone restaurându-le cu Time Machine pe un Mac, cu condiția să fie îndeplinite anumite condiții. În primul rând, trebuie să ai Time Machine configurat pe Mac-ul tău pentru a face automat backup datelor tale, iar emailurile să fie stocate în aplicația Mail. În plus, contul de email de pe care ai pierdut emailurile pe iPhone trebuie să fie configurat și în aplicația Mail de pe Mac. Time Machine face backup fișierelor .emlx situate în folderul de sistem al aplicației Mail. Cu toate acestea, poate fi complicat să accesezi direct aceste fișiere deoarece Time Machine nu oferă o metodă simplă de a vizualiza fișierele individuale de email din backup-urile sale. Deși poate fi dificil să recuperezi aceste emailuri, această metodă poate recupera comunicări importante care altfel sunt irecuperabile.

  1. Deschide Time Machine făcând clic pe pictograma Time Machine din bara de meniu și selectând „Răsfoiește backup-urile Time Machine”.răsfoiește copiile de rezervă ale mașinii timpului
  2. Navigați la data și ora de dinaintea ștergerii emailurilor. Este posibil să fie necesar să verificați în folderul Library (/Users/*username*/Library/Mail) din cadrul contului dumneavoastră de utilizator, sub Mail, pentru a găsi folderul de sistem Mail unde sunt stocate fișierele .emlx.
  3. Odată ce localizați fișierele .emlx, puteți restaura întregul folder al sistemului Mail la o stare anterioară care include e-mailurile șterse.Restaurează folderul de e-mail cu Time Machine
  4. Ieșiți din Time Machine și deschideți aplicația Mail pentru a verifica dacă emailurile apar în inboxul contului sau în folderul sincronizat inițial.
👨‍💻 Sfat profesionist: Dacă, după restaurarea folderului de sistem Mail prin Time Machine, emailurile restaurate nu apar în aplicația Mail de pe Mac-ul tău, acest lucru se poate întâmpla deoarece emailurile tale sunt sincronizate cu serverul căsuței poștale. Pentru a preveni acest lucru, dezactivează internetul pe Mac, restaurează din nou emailurile și apoi exportă-le pentru a te asigura că sunt salvate local fără a fi suprascrise de sincronizarea cu serverul.

Modalitatea 2. Utilizați Disk Drill pentru a recupera emailurile șterse definitiv

Dintre numeroasele instrumente de recuperare a datelor disponibile pentru Mac, Disk Drill se remarcă drept una dintre cele mai bune opțiuni pentru recuperarea e-mailurilor. Disk Drill suportă Sistem de fișiere APFS, care este standard pe unitățile de sistem Mac unde aplicația Mail stochează e-mailurile. De asemenea, acceptă formatul de e-mail .emlx în scanările pentru semnătură, permițând astfel recuperarea nu doar prin pointerii sistemului de fișiere, ci și prin scanări profunde. În plus, Disk Drill oferă o funcție convenabilă de căutare a fișierelor în rezultatele scanării și o funcție de previzualizare, facilitând identificarea și vizualizarea e-mailurilor găsite înainte de recuperare.

⚠️ Atenție: Deoarece e-mailurile de pe un Mac sunt stocate pe discul de sistem, iar majoritatea Mac-urilor utilizează SSD-uri, fișierele șterse sau pierdute pot fi șterse definitiv de către Comanda TRIM, care gestionează activ datele pe SSD-uri. Pentru a maximiza șansele de recuperare, este esențial să acționați rapid după ștergerea sau pierderea e-mailurilor.

Pentru a folosi Disk Drill pentru a recupera emailuri șterse permanent pe iPhone-ul tău prin intermediul Mac-ului, urmează acești pași:

  1. Descarcă și instalați Disk Drill pe o unitate non-sistem. Acest lucru este necesar pentru a evita suprascrierea datelor șterse.instalează Disk Drill pentru macOS Sequoia
  2. Lansează Disk Drill și acordă permisiunile necesare pentru ca aplicația să funcționeze, iar apoi instalează kext conform instrucțiunilor aplicației (pentru Mac-uri cu cipuri T2/M1-M4), sau poți urmări instrucțiunile video, care sunt necesare pentru ca Disk Drill să poată scana discul de sistem criptat.
  3. Selectați discul de sistem unde au fost stocate emailurile dumneavoastră și faceți clic pe „Căutare date pierdute” pentru a începe procesul de scanare.Selectați unitatea de sistem în Disk Drill
  4. Apăsați pe ‘Căutare date pierdute’ pentru a începe procesul de scanare.Progresul scanării Disk Drill
  5. După ce scanarea se finalizează, folosește filtrele pentru a restrânge rezultatele după tipul de fișier .emlx sau navighează la calea /Users/*username*/Library/Mail/V10/ în secțiunea „Șterse sau pierdute” pentru a găsi emailurile specifice.
  6. Previzualizați emailurile folosind funcția de previzualizare a Disk Drill pentru a verifica conținutul acestora.previzualizați fișierele emlx în Disk Drill
  7. Selectați e-mailurile pe care doriți să le recuperați și faceți clic pe butonul ‘Recuperare’.selectați fișierele emlx pentru recuperare
  8. Alege o locație sigură pentru a le salva pe Mac-ul tău și fă clic pe „Următorul” pentru a restaura e-mailurile selectate.locație de recuperare în Disk Drill
🔰 Notă: Deși versiunea gratuită a Disk Drill îți permite să vizualizezi rezultatele scanării și emailurile din acestea fără nicio restricție, recuperarea emailurilor necesită achiziționarea Versiunea PRO.

Concluzie

În acest ghid, am detaliat câteva metode de a recupera și restaura e-mailurile șterse pe un iPhone, care variază de la căutări simple în aplicația Mail până la tehnici de recuperare mai complexe cu instrumente terțe și iCloud. Fie că e-mailurile sunt doar rătăcite sau par șterse permanent, pașii prezentați oferă o abordare structurată pentru restaurarea datelor pierdute.

Întrebări frecvente

Mai mulți factori pot influența rata de succes a recuperării e-mailurilor șterse:

  1. Timp de la ștergere: Cu cât aștepți mai mult după ștergerea unui e-mail, cu atât sunt mai mici șansele de recuperare, mai ales pe dispozitivele cu scriere activă de date, cum ar fi smartphone-urile și calculatoarele cu SSD-uri.
  2. Setări client și server de e-mail: Unele servicii de e-mail șterg definitiv elementele din coșul de gunoi după o perioadă stabilită, de obicei 30 de zile. Setările clientului pot influența, de asemenea, modul în care sunt arhivate e-mailurile.
  3. Activitate dispozitiv: Pe dispozitivele cu SSD-uri, utilizarea continuă crește probabilitatea ca datele șterse să fie suprascrise de date noi, din cauza proceselor TRIM și de colectare a deșeurilor.
  4. Tip de cont de e-mail: Conturile IMAP reflectă acțiunile de pe server, astfel încât dacă un e-mail este șters de pe server, acesta este eliminat și de pe toate dispozitivele sincronizate. Conturile POP3 stochează e-mailurile local, ceea ce poate uneori facilita recuperarea dacă datele de pe server se pierd, dar cele de pe dispozitiv rămân intacte.

Pentru a recupera emailurile AOL șterse definitiv de pe iPhone, urmați acești pași:

  1. Deschide aplicația AOL Mail.
  2. Navighează la folderul “Coș” pentru a vedea dacă e-mailurile șterse mai sunt acolo.
  3. Dacă găsești e-mailul în Coș, deschide-l și apoi selectează opțiunea de a-l muta înapoi în Inbox sau într-un alt folder.
  4. Dacă emailurile nu se află în Coș sau au fost șterse definitiv, verifică dacă AOL are un folder “Șterse recent” în versiunea web. Accesează AOL Mail printr-un browser, deoarece unele emailuri ar putea fi încă recuperabile acolo, în funcție de politicile de păstrare ale AOL.

Dacă iPhone-ul nu afișează niciun e-mail șters, ia în considerare aceste posibilități:

  1. Probleme de sincronizare: Asigurați-vă că contul dvs. de email se sincronizează corect cu serverul de mail. Verificați setările de rețea și starea serverului.
  2. Setări de configurare: Verifică setările aplicației de e-mail pentru a te asigura că e-mailurile nu sunt configurate să fie șterse permanent fără a fi stocate în Coșul de gunoi sau Arhivă.
  3. Corupție sau erori: Aplicația de email sau baza de date a emailului ar putea fi corupte. Încearcă să repornești aplicația sau iPhone-ul, sau să reinstalezi aplicația de email.
  4. Memorie plină: Dacă spațiul de stocare al iPhone-ului este plin, este posibil să nu afișeze corect toate e-mailurile. Încearcă să eliberezi spațiu pentru a vedea dacă asta rezolvă problema.

Recuperarea e-mailurilor șterse de pe server poate fi dificilă și depinde de politicile furnizorului de servicii de e-mail și de tipul de protocol de e-mail (IMAP sau POP3) pe care îl utilizați:

  1. Contactează serviciul de asistență pentru clienți: Unii furnizori de email pot restaura emailurile din copiile lor de rezervă la cerere, într-un anumit interval de timp.
  2. Backupuri de server: Dacă ștergerea a avut loc recent, furnizorul ar putea avea backupuri care încă conțin emailurile șterse.
  3. Backupuri locale: Dacă folosești un client de email care stochează copii locale (cum ar fi unele configurații POP3), ai putea să recuperezi emailurile din backupurile locale chiar dacă acestea au fost șterse de pe server.

Fiecare dintre aceste metode are grade diferite de succes, în funcție de circumstanțele specifice și setările contului și serviciului tău de email.

Oleksandr Lukashyn este specialist QA la InsanelyMac, asigurând acuratețea tehnică a conținutului pentru macOS, iOS și iPadOS. Recent, a început să scrie articole proprii, folosindu-și expertiza pentru a explica subiecte complexe. Membrii echipei se bazează pe el pentru explicații clare și soluții la problemele tehnice.
Derulează în sus