Cara Mengambil Email yang Terhapus di iPhone

Pernahkah Anda merasa panik mencari email di iPhone Anda yang tampaknya telah hilang? Baik Anda secara tidak sengaja menghapus email atau tidak dapat menemukannya di antara banyak folder dan kotak masuk, kemungkinan untuk memulihkannya tetap ada. Panduan ini akan memandu Anda melalui berbagai metode untuk mengambil email di iPhone, mulai dari pencarian sederhana hingga teknik pemulihan yang lebih kompleks menggunakan alat pihak ketiga dan layanan iCloud. Pada akhir panduan ini, Anda akan memiliki semua pengetahuan yang diperlukan untuk memulihkan email penting Anda, baik yang baru-baru ini maupun yang sudah dihapus secara permanen.

Cara Menemukan Email yang Hilang di iPhone

Terkadang, email yang tampaknya sudah dihapus sebenarnya hanya tersembunyi. Baik tersembunyi di folder yang tidak terduga atau hanya terlewatkan, aplikasi Mail bawaan di iPhone Anda memiliki fitur pencarian yang kuat untuk membantu menemukan pesan-pesan ini. Kami akan menunjukkan cara menggunakan fitur pencarian di aplikasi Mail secara detail, dan kami juga akan membahas tempat-tempat paling umum, seperti folder Arsip, di mana email sering luput dari perhatian.

1. Gunakan Fitur Pencarian di Aplikasi Email

Di aplikasi Mail standar di iPhone Anda, saat Anda menghapus email, biasanya email tersebut dipindahkan ke folder lain, seperti Buang atau Sampah. Namun, jika Anda tidak menemukan email di folder-folder tersebut, itu tidak berarti email tersebut telah dihapus secara permanen. Anda mungkin saja tanpa sengaja memindahkannya ke folder lain saat menghapusnya. Dalam kasus seperti ini, fungsi pencarian bawaan di aplikasi Mail sangat berguna untuk menemukan email-email yang terselip tersebut.

  1. Buka aplikasi Mail di iPhone Anda.
  2. Tarik sedikit ke bawah dari bagian atas daftar kotak masuk untuk menampilkan bilah pencarian.
  3. Masukkan kata kunci, subjek, nama pengirim, atau tanggal yang terkait dengan email yang ingin Anda temukan di bilah pencarian.
  4. Tinjau hasil yang muncul saat Anda mengetik untuk menemukan email Anda.

Gunakan Pencarian di Aplikasi Email

2. Periksa Folder Arsip

Kemungkinan lain ketika email tampak hilang adalah Anda tidak menghapusnya, tetapi malah mengarsipkannya. Folder Arsip berfungsi sebagai penyimpanan sementara untuk membantu Anda membersihkan kotak masuk tanpa menghapus email secara permanen. Jika email Anda tidak ada di Buang atau Item Terhapus, bisa jadi email tersebut ada di Arsip. Berikut cara memeriksa dan mengambil email dari folder Arsip:

  1. Buka aplikasi Mail di iPhone Anda.
  2. Ketuk ‘Kotak Surat’ di pojok kiri atas jika aplikasi membuka ke kotak surat tertentu, untuk mengakses daftar kotak surat Anda.
  3. Gulir untuk menemukan dan memilih folder ‘Arsip’ dalam daftar kotak surat.
  4. Setelah berada di folder Arsip, gunakan bilah pencarian di bagian atas untuk memasukkan detail tentang email yang Anda cari, seperti nama pengirim atau subjek.
  5. Ketuk email yang ingin Anda ambil kembali, lalu pilih opsi untuk memindahkannya ke kotak masuk utama Anda atau folder lain sesuai pilihan Anda.

Periksa Folder Arsip

Cara Mengambil Email di iPhone

Tidak sengaja menghapus email tidak selalu berarti email tersebut hilang selamanya. Aplikasi Mail di iOS dan aplikasi pihak ketiga lainnya menyediakan beberapa lapisan pengaman sebelum sebuah email benar-benar hilang secara permanen. Kami menyediakan berbagai strategi untuk mengambil kembali email yang terhapus di iPhone, dengan fokus pada metode untuk memulihkannya dari Buang dan memanfaatkan fitur-fitur dalam aplikasi pihak ketiga. Baik email tersebut baru saja dihapus maupun sudah lama menghilang, ada beberapa langkah yang bisa Anda lakukan untuk mencoba memulihkannya.

Metode 1. Gunakan Fungsi Urungkan di iPhone

Fitur ‘Batalkan’ di iPhone adalah fungsi umum iOS yang melampaui aplikasi Mail, memungkinkan pengguna untuk membalikkan banyak tindakan dengan cepat. Diperkenalkan pada iOS 3, fitur ini memungkinkan Anda segera membatalkan penghapusan email dan data lain yang tidak disengaja. Jika Anda tidak sengaja menghapus email, Anda dapat menggunakan fitur ‘Batalkan’ untuk mencegah kehilangan permanen. Berikut cara mengaktifkan fitur ‘Batalkan’ untuk memulihkan email di iPhone:

  1. Setelah menghapus email penting Anda, tetaplah di aplikasi Mail.
  2. Goyangkan iPhone Anda, dan kotak dialog batal akan muncul.
  3. Pilih ‘Urungkan’ dari kotak dialog untuk membatalkan penghapusan dan memulihkan email ke folder aslinya.

Gunakan Fungsi Undo iPhone

Pro Tip: Fungsi ‘Undo’ dapat membatalkan serangkaian tindakan terbaru, tidak hanya yang terakhir saja. Namun, jika Anda memulai ulang aplikasi Mail setelah menghapus email, Anda tidak akan dapat menggunakan metode ini untuk memulihkan email yang baru saja dihapus di iPhone Anda, karena riwayat undo akan terhapus saat aplikasi ditutup.

Metode 2. Mengambil Email di iPhone dari Buang di Aplikasi Mail

Ketika Anda menghapus email, biasanya email tersebut dipindahkan ke Folder sampah, di mana email tersebut akan tetap berada sampai dihapus permanen sesuai pengaturan folder. Secara default, folder Buang tidak diatur untuk menghapus dirinya sendiri secara otomatis setelah jangka waktu tertentu. Namun, Anda dapat menyesuaikan pengaturan ini melalui preferensi kotak masuk untuk mengatur penghapusan otomatis pada berbagai interval—harian, mingguan, bulanan, atau saat keluar dari aplikasi Mail. Fleksibilitas ini memungkinkan Anda memulihkan email secara manual kecuali jadwal penghapusan yang ditentukan telah berlalu. Berikut cara mengambil email sampah yang terhapus di iPhone:

  1. Buka aplikasi Mail di iPhone Anda.
  2. Ketuk ‘Kotak Surat’ di pojok kiri atas, lalu pilih ‘Buang’ atau ‘Tempat Sampah’ dari daftar folder.
  3. Telusuri folder Buang untuk menemukan email yang ingin Anda pulihkan.
  4. Geser ke kiri pada email atau ketuk ‘Edit’ di pojok kanan atas, pilih email tersebut, lalu ketuk ‘Pindahkan’.
  5. Pilih folder tempat Anda ingin memulihkan email, biasanya Kotak Masuk Anda atau folder tertentu lainnya.

Mengambil Email di iPhone dari Buang di Aplikasi Mail

⚠️ Catatan ⚠️
Tidak seperti folder ‘Baru Dihapus’ di aplikasi Foto, folder Buang di aplikasi Mail tidak menampilkan sisa waktu hingga penghapusan akhir email. Oleh karena itu, jika Anda menemukan email di Buang, sebaiknya segera bertindak untuk memulihkannya. Selain itu, lama waktu email tetap berada di tempat sampah dapat bervariasi tergantung pada pengaturan masing-masing kotak surat, jadi penting untuk mengetahui pengaturan khusus yang diterapkan pada akun email Anda.

Metode 3. Pulihkan Email yang Terhapus dengan Aplikasi Mail Pihak Ketiga

Tidak semua pengguna iPhone mengandalkan aplikasi Mail standar untuk mengelola email mereka. Banyak yang lebih memilih aplikasi pihak ketiga seperti Gmail atau AOL karena fitur tambahan dan antarmuka pengguna mereka. Meskipun setiap aplikasi memiliki elemen unik, prinsip memulihkan email dari sampah tetap konsisten di seluruh platform. Kami akan menunjukkan cara mengambil kembali email Gmail yang terhapus di iPhone menggunakan aplikasi Gmail. Jika Anda menggunakan AOL atau layanan email lain, langkah-langkah untuk memulihkan email AOL yang terhapus akan serupa, meskipun dalam antarmuka khusus layanan tersebut.

  1. Buka aplikasi Gmail di iPhone Anda.
  2. Ketuk ikon menu (tiga garis horizontal) di pojok kiri atas untuk membuka laci navigasi.
  3. Gulir ke bawah dan pilih ‘Tempat Sampah’ untuk melihat semua email yang dihapus.
  4. Temukan email yang ingin Anda pulihkan, lalu ketuk untuk membukanya.
  5. Ketuk ikon menu tiga titik di pojok kanan atas email.
  6. Pilih ‘Pindahkan ke’ dari menu, lalu pilih folder tempat Anda ingin memulihkan email, seperti Kotak Masuk.

Pulihkan Email yang Terhapus dengan Aplikasi Email Pihak Ketiga

Metode 4. Mengambil Email Buang yang Terhapus di iPhone dari iCloud

Terkadang, jika Anda menghapus email di iPhone, perubahan tersebut mungkin tidak langsung tersinkronisasi dengan akun iCloud Anda karena beberapa faktor seperti koneksi internet yang buruk, mode penghemat baterai, atau keterbatasan sumber daya lain di iPhone Anda. Untuk mencegah penghapusan tersebut tersinkronisasi, Anda harus segera menonaktifkan semua koneksi internet (Wi-Fi dan data seluler) di iPhone Anda. Setelah Anda menghentikan sinkronisasi, Anda dapat mengakses email iCloud dari perangkat lain untuk mencoba memulihkan email yang telah dihapus. Kami akan menunjukkan cara mengakses email iCloud menggunakan browser di Mac dan memulihkan email yang terhapus secara permanen dari iCloud, tetapi Anda dapat menggunakan perangkat apa pun, seperti smartphone Android atau aplikasi email lain di Mac.

⚠️ Perhatian: Metode ini hanya berlaku untuk kotak surat iCloud; email dari akun layanan lain di iPhone tidak akan muncul di iCloud Mail.
  1. Matikan semua koneksi internet di iPhone Anda untuk menghentikan proses sinkronisasi apa pun.
  2. Di perangkat terpisah, buka peramban web dan pergi ke Situs web iCloud.
  3. Masuk dengan ID Apple dan kata sandi Anda.Masuk ke akun iCloud
  4. Klik ikon ‘Mail’ untuk membuka iCloud Mail Anda.Buka bagian Mail di iCloud
  5. Arahkan ke folder Buang dan cari email yang ingin Anda pulihkan.
  6. Pilih email dan pindahkan ke kotak masuk atau folder lain di iCloud Mail Anda untuk mencegah email tersebut dihapus.Pindahkan email dari tempat sampah

Cara Memulihkan Email yang Terhapus Permanen di iPhone Menggunakan Mac

Bahkan setelah email tampak terhapus secara permanen dari iPhone Anda, harapan masih ada jika Anda menggunakan Mac. Berbagai alat dan metode yang tersedia di macOS berpotensi memulihkan email yang tidak lagi dapat diakses di iPhone Anda. Metode dalam bagian ini bergantung pada fakta bahwa email Anda pada suatu saat telah disinkronkan atau dicadangkan dengan Mac Anda, sehingga memberikan kemungkinan untuk pengambilan kembali.

Cara 1. Pulihkan Email dengan Time Machine

Anda dapat memulihkan email yang terhapus permanen di iPhone dengan memulihkannya menggunakan Time Machine di Mac, asalkan kondisi tertentu terpenuhi. Pertama, Anda harus memiliki Time Machine yang dikonfigurasi di Mac Anda untuk secara otomatis mencadangkan data Anda, dengan email yang disimpan di aplikasi Mail Anda. Selain itu, akun email dari mana Anda kehilangan email di iPhone juga harus diatur di aplikasi Mail di Mac Anda. Time Machine mencadangkan file .emlx yang terletak di folder sistem aplikasi Mail. Namun, bisa jadi rumit untuk mengakses file-file ini secara langsung karena Time Machine tidak menawarkan cara sederhana untuk melihat file email individual di dalam cadangannya. Meskipun sulit untuk memulihkan email-email tersebut, metode ini dapat mengambil komunikasi penting yang sebaliknya tidak dapat dipulihkan.

  1. Buka Time Machine dengan mengklik ikon Time Machine di bilah menu dan memilih ‘Jelajahi Cadangan Time Machine.’jelajahi cadangan mesin waktu
  2. Arahkan ke tanggal dan waktu sebelum email dihapus. Anda mungkin perlu mencari di folder Library (/Users/*username*/Library/Mail) dalam akun pengguna Anda, di bawah Mail, untuk menemukan folder sistem Mail tempat file .emlx disimpan.
  3. Setelah Anda menemukan file .emlx, Anda dapat memulihkan seluruh folder sistem Mail ke kondisi sebelumnya yang mencakup email yang terhapus.Pulihkan folder email dengan Time Machine
  4. Keluar dari Time Machine dan buka aplikasi Mail Anda untuk memeriksa apakah email muncul di kotak masuk akun atau folder yang sebelumnya disinkronkan.
👨‍💻 Pro Tip: Jika, setelah memulihkan folder sistem Mail melalui Time Machine, email yang dipulihkan tidak muncul di aplikasi Mail di Mac Anda, hal ini mungkin terjadi karena email Anda disinkronkan dengan server kotak surat. Untuk mencegah hal ini, matikan internet di Mac Anda, pulihkan kembali email tersebut, lalu ekspor untuk memastikan bahwa email telah tersimpan secara lokal tanpa ditimpa oleh sinkronisasi server.

Cara 2. Gunakan Disk Drill untuk Memulihkan Email yang Terhapus Permanen

Di antara banyak alat pemulihan data yang tersedia untuk Mac, Disk Drill menonjol sebagai salah satu pilihan terbaik untuk memulihkan email. Disk Drill mendukung Sistem file APFS, yang merupakan standar pada drive sistem Mac tempat aplikasi Mail menyimpan emailnya. Ini juga mendukung format email .emlx dalam pemindaian tanda tangan, yang memungkinkan pemulihan tidak hanya melalui pointer sistem file tetapi juga melalui pemindaian mendalam. Selain itu, Disk Drill menawarkan fungsi pencarian file yang praktis untuk hasil pemindaian dan fitur pratinjau, sehingga memudahkan untuk mengidentifikasi dan melihat email yang ditemukan sebelum dipulihkan.

⚠️ Perhatian: Karena email di Mac disimpan di drive sistem, dan sebagian besar Mac menggunakan SSD, file yang dihapus atau hilang dapat terhapus secara permanen oleh Perintah TRIM, yang secara aktif mengelola data pada SSD. Untuk memaksimalkan peluang pemulihan, sangat penting untuk bertindak cepat setelah penghapusan atau kehilangan email.

Untuk menggunakan Disk Drill untuk memulihkan email yang telah dihapus secara permanen di iPhone Anda melalui Mac, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Unduh dan instal Disk Drill di drive non-sistem. Ini diperlukan untuk menghindari penimpaan data yang terhapus.instal disk drill untuk macOS Sequoia
  2. Luncurkan Disk Drill dan berikan izin agar aplikasi dapat berfungsi, lalu instal kext sesuai petunjuk aplikasi (untuk Mac dengan chip T2/M1-M4), atau Anda dapat menonton video instruksi, yang diperlukan agar Disk Drill dapat memindai disk sistem terenkripsi.
  3. Pilih disk sistem tempat email Anda disimpan dan klik ‘Cari data yang hilang’ untuk memulai proses pemindaian.Pilih drive sistem di Disk Drill
  4. Klik ‘Cari data yang hilang’ untuk memulai proses pemindaian.Progres pemindaian Disk Drill
  5. Setelah pemindaian selesai, gunakan filter untuk mempersempit hasil berdasarkan tipe file .emlx, atau navigasikan ke jalur /Users/*username*/Library/Mail/V10/ di bagian ‘Dihapus atau hilang’ untuk menemukan email tertentu.
  6. Pratinjau email menggunakan fungsi pratinjau Disk Drill untuk memverifikasi isinya.pratinjau file emlx di Disk Drill
  7. Pilih email yang ingin Anda pulihkan dan klik tombol ‘Pulihkan’.pilih file emlx untuk dipulihkan
  8. Pilih lokasi yang aman untuk menyimpannya di Mac Anda dan klik ‘Berikutnya’ untuk memulihkan email yang dipilih.lokasi pemulihan di disk drill
🔰 Catatan: Sementara versi gratis dari Disk Drill memungkinkan Anda melihat hasil pemindaian dan email di dalamnya tanpa batasan, untuk memulihkan email diperlukan pembelian Versi PRO.

Kesimpulan

Dalam panduan ini, kami merinci beberapa metode untuk mengambil dan memulihkan email yang terhapus di iPhone, mulai dari pencarian sederhana di aplikasi Mail hingga teknik pemulihan yang lebih kompleks menggunakan alat pihak ketiga dan iCloud. Baik email hanya salah tempat maupun tampak terhapus secara permanen, langkah-langkah yang dijelaskan memberikan pendekatan terstruktur untuk memulihkan data yang hilang.

Soal sering ditanya

Beberapa faktor dapat mempengaruhi tingkat keberhasilan dalam memulihkan email yang dihapus:

  1. Waktu Sejak Penghapusan: Semakin lama Anda menunggu setelah menghapus email, semakin kecil peluang untuk memulihkannya, terutama pada perangkat dengan aktivitas penulisan data aktif seperti smartphone dan komputer dengan SSD.
  2. Pengaturan Klien dan Server Email: Beberapa layanan email secara permanen menghapus item dari tempat sampah setelah jangka waktu tertentu, biasanya 30 hari. Pengaturan klien juga dapat memengaruhi cara email diarsipkan.
  3. Aktivitas Perangkat: Pada perangkat dengan SSD, penggunaan secara terus-menerus meningkatkan kemungkinan data yang dihapus akan ditimpa oleh data baru karena proses TRIM dan pengumpulan sampah.
  4. Jenis Akun Email: Akun IMAP mencerminkan tindakan di server, sehingga jika email dihapus dari server, email tersebut juga akan terhapus dari semua perangkat yang tersinkronisasi. Akun POP3 menyimpan email secara lokal, yang terkadang dapat mempermudah pemulihan jika data di server hilang tetapi data di perangkat tetap utuh.

Untuk memulihkan email AOL yang terhapus permanen di iPhone Anda, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka aplikasi AOL Mail.
  2. Arahkan ke folder “Buang” untuk melihat apakah email yang dihapus masih ada di sana.
  3. Jika Anda menemukan email di Buang, buka email tersebut, lalu pilih opsi untuk memindahkannya kembali ke Kotak Masuk atau folder lain.
  4. Jika email tidak ada di Buang atau sudah dihapus permanen, periksa apakah AOL memiliki folder “Baru Dihapus” pada versi web. Akses AOL Mail melalui browser, karena beberapa email mungkin masih dapat dipulihkan di sana tergantung pada kebijakan retensi AOL.

Jika iPhone Anda tidak menampilkan email yang terhapus, pertimbangkan kemungkinan berikut:

  1. Masalah Sinkronisasi: Pastikan akun email Anda tersinkronisasi dengan benar dengan server email Anda. Periksa pengaturan jaringan dan status server.
  2. Pengaturan Konfigurasi: Periksa pengaturan aplikasi email Anda untuk memastikan email tidak dikonfigurasi agar terhapus secara permanen tanpa disimpan di Sampah atau Arsip.
  3. Korupsi atau Kesalahan: Aplikasi email atau basis data email mungkin rusak. Cobalah untuk memulai ulang aplikasi atau iPhone Anda, atau instal ulang aplikasi email.
  4. Penyimpanan Penuh: Jika penyimpanan iPhone Anda penuh, mungkin tidak semua email dapat ditampilkan dengan benar. Cobalah mengosongkan sebagian ruang untuk melihat apakah itu dapat menyelesaikan masalah.

Memulihkan email yang dihapus dari server bisa menjadi tantangan dan tergantung pada kebijakan penyedia layanan email serta jenis protokol email (IMAP atau POP3) yang Anda gunakan:

  1. Hubungi Dukungan Pelanggan: Beberapa penyedia email dapat memulihkan email dari cadangan mereka atas permintaan dalam jangka waktu tertentu.
  2. Cadangan Server: Jika penghapusan terjadi baru-baru ini, penyedia mungkin memiliki cadangan yang masih berisi email yang telah dihapus.
  3. Cadangan Lokal: Jika Anda menggunakan klien email yang menyimpan salinan lokal (seperti beberapa konfigurasi POP3), Anda mungkin dapat memulihkan email dari cadangan lokal meskipun email tersebut telah dihapus dari server.

Setiap metode ini memiliki tingkat keberhasilan yang berbeda-beda tergantung pada situasi dan pengaturan spesifik akun serta layanan email Anda.

Oleksandr Lukashyn adalah spesialis QA di InsanelyMac yang memastikan akurasi teknis dalam konten untuk macOS, iOS, dan iPadOS. Baru-baru ini ia mulai menulis artikel sendiri, memanfaatkan keahliannya untuk menjelaskan topik-topik yang kompleks. Anggota tim mengandalkannya untuk penjelasan yang jelas dan solusi terhadap masalah teknis.
Gulir ke atas