tudor73 Posted October 25, 2016 Share Posted October 25, 2016 salve posseggo un macbook pro 15 di fine 2011, lo scorso mese ho effettuato l'aggiornamento automatico a sierra, e da allora non mi riconosce piu la webcam, ho atteso l'aggiornamento di ieri sperando che correggessero qualcosa, ma nulla, in pratica se avvio facetime, mi dice di installare una webcam, non so come poter fare per risolvere questo noioso problemase qualcuno puo aiutarmi, gliene sarei grato. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ciro82 Posted October 25, 2016 Share Posted October 25, 2016 Resetta l'SMC: Se la batteria non è rimovibile Spegni il Mac. Collega l'alimentatore MagSafe o USB-C a una fonte di alimentazione e al Mac. Utilizzando la tastiera integrata, premi Maiusc-Ctrl-Opzione sul lato sinistro della tastiera e premi contemporaneamente il pulsante di accensione. Rilascia tutti i tasti, quindi premi di nuovo il pulsante di accensione per accendere il Mac Se la batteria è rimovibile Spegni il Mac. Scollega l'alimentatore MagSafe dal Mac. Rimuovi la batteria. (Scopri come rimuovere la batteria nei computer MacBook e MacBook Pro). Tieni premuto il pulsante di accensione per 5 secondi. Ricollega la batteria e l'alimentatore MagSafe. Premi il pulsante di accensione per accendere il Mac. Durante la reimpostazione dell'SMC il LED sull'alimentatore MagSafe potrebbe cambiare stato o spegnersi temporaneamente. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
tudor73 Posted October 25, 2016 Author Share Posted October 25, 2016 ok la prima delle due opzioni per me, ma per quanto tempo dallo spegnimento devo tenere premuti i tre tasti (shift control e option) e poi il power? provando non e successo nulla....magari dovevo tenere premuto di piu Link to comment Share on other sites More sharing options...
tudor73 Posted October 26, 2016 Author Share Posted October 26, 2016 facendo come dici tu non succede nulla, ho provato e riprovato..... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jolly Posted October 26, 2016 Share Posted October 26, 2016 Prova anche con un reset della PRAM: [Cit]Per effettuare il reset della PRAM bisogna effettuare 3 passaggi: Riavviare il Mac Prima che appaia la schermata grigia, premere contemporaneamente CMD + ALT + P + R Quando il suono di avvio verrà emesso per 2 volte, rilasciare la pressione sui tasti. Per essere sicuri che il reset della PRAM sia avvenuto con successo, si deve sentire il suono di avvio del Mac per due volte. La procedura di reset è uguale su tutti i computer Apple. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
tudor73 Posted October 26, 2016 Author Share Posted October 26, 2016 niente, non funziona nemmeno cosi, ma possibile un aggiornamento di sistema combini una cosa del genere? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jolly Posted October 26, 2016 Share Posted October 26, 2016 In Informazioni di sistema / Fotocamera ti appare ? Se sì dovresti provare da terminale : sudo killall VDCAssistant e poi riavviare (Sorgente) https://discussions.apple.com/message/29107214#29107214 Link to comment Share on other sites More sharing options...
tudor73 Posted October 26, 2016 Author Share Posted October 26, 2016 da info di sistema fotocamera mi dice, Non è stato trovato nessun dispositivo di acquisizione video. ora provo con il comando da terminale da terminale scrivo sudo killall VDCAssistant . e invio risposta No matching processes were found Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jolly Posted October 26, 2016 Share Posted October 26, 2016 Fai una ricerca con Easy Fid e vedi se trovi VDCAssistant nel tuo HD Link to comment Share on other sites More sharing options...
tudor73 Posted October 26, 2016 Author Share Posted October 26, 2016 ho trovato un kext in questo percorso /System/Library/Frameworks/CoreMediaIO.framework/Versions/A/Resources/VDC.plugin/Contents/Resources/VDCAssistant e un file p.list situato in resources com.apple.cmioVDCAssistant.plist Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jolly Posted October 26, 2016 Share Posted October 26, 2016 Prova a riavviare, apri monitoraggio di sistema e vedi se c'è quel processo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
tudor73 Posted October 26, 2016 Author Share Posted October 26, 2016 no nessun processo, non ce nulla... ma non potrei scoprire il nome della webcam e reinstallare i kext? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jolly Posted October 26, 2016 Share Posted October 26, 2016 Che io sappia il kext dovrebbe essere AppleCameraInterface.kext. Prova vedere se viene caricato in Informazioni di sistema / Estensioni e vedi eventualmente se segnala qualche errore Il problema è che non ti viene proprio rilevata. Non c'é neanche fra le periferiche usb? Link to comment Share on other sites More sharing options...
tudor73 Posted October 26, 2016 Author Share Posted October 26, 2016 nelle estensioni ho trovato apple.isight vers 4.0.1 non caricato poi si ho trovato applecamerainterface.kext vers 5.570 e non e caricato quindi cosa faccio ora` Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jolly Posted October 26, 2016 Share Posted October 26, 2016 Nelle periferiche USB non trovi la videocamera? Link to comment Share on other sites More sharing options...
tudor73 Posted October 26, 2016 Author Share Posted October 26, 2016 Nelle periferiche USB non trovi la videocamera? dove dovrei guardare, scusami in info del sistema, usb, non ce traccia di webcam Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jolly Posted October 26, 2016 Share Posted October 26, 2016 Da quello che ho visto, dovresti provare a creare un nuovo utente standard senza privilegi di amministratore, non occorre, e vedere se con quello la cam funziona. Se anche lì non va sembra che il problema potrebbe essere hardware. Non dirmi che però prima funzionava, questo è quello che viene riportato nei forum Apple Link to comment Share on other sites More sharing options...
tudor73 Posted October 27, 2016 Author Share Posted October 27, 2016 purtroppo ti debbo contraddire, con el capitan funzionava tutto bene, il problema si e presentato dopo aggiornamento a sierra, e un problema creatosi da solo, poi ho anche formattato e reinstallato sierra, per avere una installazione pulita ma nulla, sempre lo stesso problema, appunto so che e un problema software Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jolly Posted October 27, 2016 Share Posted October 27, 2016 Non è questione di contraddire, è solo che io sto riportando quello che trovo, quello che è stato fatto in questi casi che non sono poi così sporadici. Solo che nel tuo caso non viene proprio rilevata la periferica, và a sapere il perchè, per cui quel comando da terminale non ha nessun effetto. Hardware? Software? Non lo posso sapere. Hai provato creando un nuovo utente? Link to comment Share on other sites More sharing options...
tudor73 Posted October 27, 2016 Author Share Posted October 27, 2016 no ora provo e ti faccio sapere grazie Link to comment Share on other sites More sharing options...
tudor73 Posted October 27, 2016 Author Share Posted October 27, 2016 niente, nemmeno con nuovo utente funziona la webcam, la mia curiosita arrivato a questo punto e, se con un programma che legge hardware, tipo aida64 per windows, quindi risalendo esattamente al tipo di webcam che monta il mio mac, e cercare poi i kexts corretti e installarli, non si risolverebbe? sembra come che l aggiornamento a sierra avesse nascosto o messo da parte, i gia presenti driver-kext della webcam Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jolly Posted October 27, 2016 Share Posted October 27, 2016 Prova con DPCImanager per rilevare l'hardware Posta immagine sia di "Status" che di "Pci List" Ti consiglio anche di fare un Apple Hardware Test: https://support.apple.com/it-it/HT201257 Link to comment Share on other sites More sharing options...
tudor73 Posted October 27, 2016 Author Share Posted October 27, 2016 allora ti posto le due immagini di dpcimanager ma il test hardware apple non sono riuscito a farlo partire, dice da spento e poi accendere il mac tenere premuto tasto d prima che appare schermata grigio ma non succede nulla..... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jolly Posted October 27, 2016 Share Posted October 27, 2016 Dice anche che ci vuole circa un minuto perchè parta il test, lo tieni premuto il pulsante per tutto quel tempo? Il Mac era collegato alla rete? Da DPCI non si evince se c'è la Cam, probabilmente perchè è USB. Era un tentativo Link to comment Share on other sites More sharing options...
tudor73 Posted October 27, 2016 Author Share Posted October 27, 2016 Dice anche che ci vuole circa un minuto perchè parta il test, lo tieni premuto il pulsante per tutto quel tempo? Il Mac era collegato alla rete? Da DPCI non si evince se c'è la Cam, probabilmente perchè è USB. Era un tentativo il mac e collegato alla rete via cavo eterneth da mac spento lo accendo tengo premuto il tasto d prima dello schermo grigio, passa piu di un minuto e poi il mac parte da solo sino alla schermata utente, ho provato per tre volte, magari oltre al tasto d va premuto insieme qualche altro tasto, considera il mio mac monta la tastiera americana.... Link to comment Share on other sites More sharing options...
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